Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester II Tahun 2023
Hai sobat sehati… Seiring dengan kemajuan teknologi dan tuntunan masyarakat dalam hal pelayanan, maka unit penyelenggara pelayanan publik dituntut untuk memenuhi harapan masyarakat dalam melakukan pelayanan. Survei kepuasan masyarakat merupakan salah satu upaya perbaikan yang harus dilakukan penyelenggara pelayanan publik untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat.Pengukuran survei kepuasan masyarakat mendorong masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai[…]
